公司宗旨、方针和目标是公司管理体系的高度概括,是我们努力达到无差错质量管理文化的体现,现与《管理手册》一同发布,公司全体员工必须贯彻质量方针和目标,并主动告知我们的客户、政府监管部门和合作供应商等相关方。
1 企业宗旨
做到政府认可、社会信任、客户满意、行业公认。
2 企业建设方针
坚持进步的发展方向;实事求是的工作作风;灵活机动的经营方法;品信兼优的建设理念。
团结,守信,公正,创新。
3 管理方针
积极向上的情绪,紧张而有序的工作。
4 质量方针
公正务实、科学严谨、诚实守信、优质高效。
4.1 公正务实
行为公正、实事求是,认真执行技术规范和质量标准的要求是检验检测人员的职业道德。
4.2 科学严谨
态度严谨、方法科学,获得准确的检验检测数据和结论是检验检测人员的神圣职责。
4.3 诚实守信
以诚待人、信誉至上,建立良好的企业品牌是公司员工的永恒追求。
4.4 优质高效
报告及时、客户满意,达到或超越客户的需求是检验检测人员的工作原则。
公司员工要牢记质量方针,做到充分理解并贯彻执行到工作活动之中,确保质量目标的实现。
5 长期质量目标
a)持续改进提升公司的管理体系,使公司达到并成为省内同行业一流的实验室。
b)维护检验检测工作的科学性、公正性,确保检验检测数据和结果的准确。检验检测报告不得出现数据或结论性的差错,其他差错率低于0.5%。
c)以客户为关注焦点,理解客户当前的和潜在的需求,使客户满意度达98%以上。
d)各部门的质量目标分解与考核见《质量目标考核办法》(ZM/GD05)。
广东中铭检测有限公司 总经理:
二0二0年0三月0一日
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